Javier Mendoza García, desde Toronto (Canadá), nos comenta su experiencia como export manager

lunes, 29 de octubre de 2018

¿Qué modalidad de beca cursaste?

Fui beneficiario del programa de Becas en Negocios Internacionales 2017-2018, que consistía en una primera fase, cursar el Master Online en Negocios Internacionales impartido por la Universidad de Extremadura, y posteriormente en una segunda fase, permitía a los aspirantes participar en el proceso de selección, para acceder a una de las 9 plazas ofertadas para realizar un periodo de 11 meses de prácticas en distintos destinos dentro de la Red de Oficinas Económicas y Comerciales de España en el exterior. En mi caso se me seleccionó para trabajar en la OFECOME de Toronto.

"Las mayores oportunidades para Canarias están presentes en el sector agrolimentario. Canadá es un país avanzado, que describe hábitos de consumo muy alineados con la calidad."

¿Cuáles fueron tus funciones?

De una parte me integro en el equipo que se responsabiliza de atender las tareas encomendadas a la OFECOME. Prestar apoyo en los esfuerzos de internacionalización que realizan las empresas españolas, constituye el principal objetivo de esta red. Para ello se trabaja en recabar información útil que fundamente estudios de mercado, informes sectoriales, análisis de oportunidades, etcétera, todo ello con la finalidad de proveer de un conocimiento necesario, y a la vez de un apoyo táctico valioso, a cualquier organización española interesada en desarrollar operaciones comerciales en el país de destino. En este comentado apoyo táctico, la OFECOME ofrece un importante soporte a las empresas con servicios como la organización de agendas comerciales, identificación de socios, atención personalizada, etcétera.  Dentro de este amplio catálogo de servicios puestos a disposición de las empresas, en la OFECOME de Toronto destacan especialmente las acciones programadas en el sector agroalimentario, que incluyen un despliegue promocional con presencia en ferias y distintos eventos organizados en Canadá, que impulsan la visibilidad de los productos españoles en un nuevo mercado.

Paralelamente a las funciones descritas, y de otra parte, desempeño funciones propias del cargo de Export Manager de PROEXCA en Canadá, dando atención preferente a cualquier posibilidad de atraer inversión extranjera a nuestra comunidad autónoma.  En este sentido Canadá ofrece distintas posibilidades, pero son objeto de especial interés 2 sectores que en términos estratégicos son muy importantes para Canarias. De una parte tenemos el foco puesto en el sector minero, ante el cual presentamos nuestro archipiélago como un Hub Logístico de primer orden, ante distintas empresas canadienses establecidas en la región de África Occidental. Y de otra parte, otro sector que es objeto de un singular seguimiento es el audiovisual, que al amparo del atractivo paquete de incentivos fiscales y económicos que Canarias ofrece a producciones extranjeras, puede reportar grandes beneficios tanto directos como promocionales para nuestras islas.

Completa mi dedicación como Export Manager de PROEXCA en Toronto, la responsabilidad más apasionante que asumo: servir a las empresas canarias que se plantean como destino comercial Canadá, para llevar a cabo sus planes de expansión. Es una fuente adicional de motivación colaborar con cualquier iniciativa que surgida en nuestra tierra, ambicione extenderse más allá de su marco territorial.

¿Qué te motivó orientar tu andadura profesional hacia el comercio internacional?

 

Tras haberme graduado en Administración y Dirección de Empresas, y posteriormente haber completado mi formación con un post-grado en Marketing y Dirección Comercial, buscar una experiencia profesional en el extranjero era el paso natural para proseguir con mi desarrollo. Esta beca me ofrecía una oportunidad inmejorable para ello, y no dudé en aprovecharla.

Además, creo que tener una formación específica en comercio internacional es prácticamente imprescindible para comprender el contexto empresarial actual. La globalización de los mercados es una realidad desde hace varios años, y tener ciertas nociones y conocimientos sobre este tema te convierten en un profesional más preparado para ejercer prácticamente en cualquier ámbito.

¿Qué destacarías de tu experiencia como becario?

He podido comprobar de primera mano el importante trabajo que realizan las OFECOME, en especial aquellas labores relacionadas con la ayuda y asesoramiento a las empresas españolas que quieren operar en Canadá, en las cuales he estado involucrado desde prácticamente el inicio de mis prácticas.

También me gustaría destacar la enorme autonomía de la que siempre he gozado para realizar mi trabajo. Desde el primer momento todos los becarios de esta oficina sentimos plena confianza en nosotros, y hemos sido participes de toda la actividad de la OFECOME desde una perspectiva muy transversal. Esto último me parece especialmente relevante, pues a no limitarte únicamente a las obligaciones inicialmente asignadas, tienes la oportunidad de participar activamente en otros cometidos que enriquecen notablemente esta experiencia.

 ¿En qué medida esta formación especializada supone una mejora en tus expectativas laborales?

Sin ninguna duda, la formación teórica recibida durante el master y la experiencia práctica  a lo largo de mi estancia en Toronto han fortalecido mi capacitación y estoy seguro que darán un impulso importante a mis aspiraciones profesionales. Por propia experiencia, sé que cada vez más, las empresas valoran el hecho de poder acreditar una experiencia laboral en el extranjero. Si además esta tiene la envergadura de la que este programa ofrece, mayor importancia cobra la experiencia.

De otra parte, y más allá de la mejora en las competencias técnicas propiamente dichas, la experiencia vivida permite mejorar otros aspectos personales que se relacionan con las expectativas laborales: la capacidad de adaptación en otros entornos, las oportunidades relacionales, la mejora en otro idioma, etcétera, son cuestiones también de gran importancia.

¿Qué oportunidades ves en Canadá para los empresarios canarios?

Todos los indicadores de la economía canadiense, sugieren que es un país que ofrece magníficas oportunidades de negocio. A este factor debemos sumar la  reciente entrada en vigor del Acuerdo Económico y Comercial Global, conocido por su acrónimo inglés CETA, suscrito entre Canadá y la UE, y que va a facilitar  el intercambio comercial entre ambos territorios.

Las mayores oportunidades para Canarias están presentes en el sector agroalimentario. Canadá es un país avanzado, que describe unos hábitos de consumo muy alineados con la calidad. Y ahí, en la producción de calificación artesanal, de productos compatibles con el cuidado medioambiental y con los hábitos de consumo más saludables, muchos productos canarios podrían tener cabida en ese mercado.

¿Recomendarías a una empresa salir al exterior?

Salir al exterior es la vía natural para el crecimiento que toda empresa se fija como objetivo. El fenómeno de la globalización, permite a cualquier empresa, con independencia de su tamaño y su potencial financiero, acceder a nuevos mercados localizados a distancias considerables. Por tanto, explorar esas oportunidades es una tarea de obligado cumplimiento.

Ahora bien, debe hacerse estableciendo ciertas pautas que den al proyecto de internacionalización, la consistencia necesaria para que pueda encontrar una oportunidad de éxito. Y ello se consigue con una adecuada planificación, debidamente apoyada en un minucioso estudio que considere con rigor la incidencia que tiene en la evolución del proyecto todas las variables que influyen en él. Por tanto, sí que recomiendo plantear tal opción, pero siempre que se ordenen las secuencias a ejecutar sobre la base de un proyecto coherentemente concebido.

 

¿Y a otros recién licenciados/graduados?

 

Rotundamente sí. Una formación adecuada a estos tiempos pasa necesariamente por conocer y comprender los mecanismos de engranaje del ámbito empresarial desde un punto de vista global. Y esa realidad es asimilada en toda su esencia, cuando sales de tu entorno para interactuar en otros ámbitos, y así, descubrir distintas metodologías y medios de aplicar el conocimiento. El resultado final de tal aventura no puede ser otro que  un enriquecimiento personal y profesional que contribuye a una mejora de tu desempeño laboral.

El programa de Becas en negocios internacionales está cofinanciado en un 85 % por el Fondo Social Europeo (FSE) en el marco del Programa Operativo de Canarias 2014-2020 en el eje 3, prioridad de inversión 10.2 destinada a la “mejora de la calidad, la eficacia y la accesibilidad de la educación superior y ciclos equivalentes con el fin de mejorar la participación y el nivel de instrucción, especialmente para los grupos desfavorecidos”, objetivo específico 10.2.1.

Con la imagen que los medios ofrecen sobre el mundo árabe, no es de extrañar que muchos, entre mis compañeros, amigos y mi familia, me mirasen casi con pena o directamente con temor al contarles dónde pasaría los siguientes 9 meses de mi vida. Pero yo lo tenía claro, esta iba a ser una experiencia increíble que es imposible tener en ningún otro lugar del mundo. Yo tenía razón. Será mi personalidad, o la idea que traía, pero he disfrutado y mucho de la experiencia de vivir en un país en el que están prohibidas por rigurosa ley islámica las discotecas y el cine entre otras muchas cosas, existen severas normas sobre vestimenta y cinco veces al día el país se paraliza en las horas de rezo.

 

No existe experiencia como la de trabajar en el extranjero, nada enriquece más a una persona. Estoy convencido de que mis compañeros de la beca piensan como yo, y si es al contrario es que no se lo han planteado de la manera adecuada. Malas y buenas experiencias se mezclan para hacer de nosotros excelentes profesionales, algo que tendrá su repercusión en nuestro futuro laboral.

 

Por último, pero muy importante para mí, estar aquí me ha permitido visitar países de los alrededores y otras ciudades dentro de Arabia Saudita que muy probablemente jamás habría visto de no ser por esta oportunidad. Destinos como Dubai, Qatar, Abu Dhabi, Omán, incluso la India y otros quedan a mi alcance. Ya sea por motivos de trabajo o porque tengo un rato libre, he tenido la oportunidad de viajar y ver otros lugares.

 

En todos los sentidos, es una experiencia vital.

 

 

Desarrollo profesional

 

Gracias a mi trabajo aquí he aprendido mucho sobre la cultura árabe, norteamericana, la española y otras muchas, para los negocios y no sólo en los negocios. He adquirido múltiples habilidades y desarrollado mi confianza en mí mismo y en lo que soy capaz de hacer. Estoy aprendiendo árabe y he hecho infinidad de contactos, algunos de ellos en España pero la gran mayoría de ellos provienen de tantos lugares tan diversos que enumerarlos no tiene sentido.

 

Pero no sólo es el trabajo que se realiza, sino las circunstancias en las que lo hacemos. Por ejemplo, desde mi punto de vista un occidental capaz de adaptarse a la vida en Arabia Saudí demuestra ciertas capacidades, al igual que otros compañeros que habrán tenido que adaptarse a países y contextos muy diferentes. Cada lugar exige unas habilidades, enseña unas lecciones y nos hace madurar. Un seleccionador sabrá valorar adecuadamente estas experiencias, y es seguro que le llamarán la atención a la hora de examinar un currículum.

 

En definitiva, es mi opinión que un mismo trabajo desempeñado en otro país aporta mucho más en todos los sentidos, en lo personal y en lo profesional, de lo que jamás lo haría en nuestro propio país.

 

 

¿Recomendarías a una empresa salir al exterior?

 

En mi opinión, el contexto actual del mundo deja a las empresas sin opciones en este aspecto, pues tratar de mantener un mercado cuando la competencia puede venir casi desde cualquier país del mundo, significa sentarse a esperar a que llegue el momento de tener que pelear por cada punto porcentual de cuota de mercado en el único mercado que tenemos.

 

La única alternativa es salir y enfrentarse a ese mercado difícil y competitivo fuera de nuestras fronteras, donde cada punto de cuota de mercado que ganamos es un extra y no la base de nuestros ingresos. Algunos encontrarán más fácil competir fuera que hacerlo en casa, porque entran en juego ventajas inesperadas, tales como una creciente reputación del producto español, entre otras.

 

Al final todo será para mejor, pues la competencia es extremadamente sana para los que son capaces de soportarla. El que no lo es debe ponerse a trabajar en ello cuanto antes, pues la competencia es cada vez mayor y pronto nadie en ningún lugar del mundo estará protegido de ella por medios artificiales o de algún otro tipo. Es una tendencia global. Como he podido comprobar en mi estancia en Arabia Saudí, ni siquiera el oligárquico mercado de los productores de crudo está a salvo en el presente.

 

¿Y a otros recién licenciados?

 

Si lo que he explicado en los demás apartados no convence a un recién licenciado para buscar la oportunidad de trabajar fuera, es que tiene otras prioridades en su vida o ha conseguido el trabajo de su vida en España. Aún en estos casos recomendaría buscar la oportunidad de experimentar aunque sea temporalmente la experiencia, se trata de algo realmente increíble que nos cambia, siempre para mejor.

 
 
 
 

Además, Expanish tiene un socio local en Arabia Saudí (o KSA como lo llamamos para abreviar), al que también debo prestar apoyo, contactando con sus proveedores en España y otros países, ayudando a desarrollar su estrategia para los proyectos que desean poner en marcha, como por ejemplo una sala de exposición, en la cual se pondrán muestras de productos de empresas españolas en su mayoría. Ya me encargaré de promocionar Canarias para que también tenga su representación.

 

La experiencia

 

Con la imagen que los medios ofrecen sobre el mundo árabe, no es de extrañar que muchos, entre mis compañeros, amigos y mi familia, me mirasen casi con pena o directamente con temor al contarles dónde pasaría los siguientes 9 meses de mi vida. Pero yo lo tenía claro, esta iba a ser una experiencia increíble que es imposible tener en ningún otro lugar del mundo. Yo tenía razón. Será mi personalidad, o la idea que traía, pero he disfrutado y mucho de la experiencia de vivir en un país en el que están prohibidas por rigurosa ley islámica las discotecas y el cine entre otras muchas cosas, existen severas normas sobre vestimenta y cinco veces al día el país se paraliza en las horas de rezo.

 

No existe experiencia como la de trabajar en el extranjero, nada enriquece más a una persona. Estoy convencido de que mis compañeros de la beca piensan como yo, y si es al contrario es que no se lo han planteado de la manera adecuada. Malas y buenas experiencias se mezclan para hacer de nosotros excelentes profesionales, algo que tendrá su repercusión en nuestro futuro laboral.

 

Por último, pero muy importante para mí, estar aquí me ha permitido visitar países de los alrededores y otras ciudades dentro de Arabia Saudita que muy probablemente jamás habría visto de no ser por esta oportunidad. Destinos como Dubai, Qatar, Abu Dhabi, Omán, incluso la India y otros quedan a mi alcance. Ya sea por motivos de trabajo o porque tengo un rato libre, he tenido la oportunidad de viajar y ver otros lugares.

 

En todos los sentidos, es una experiencia vital.

 

 

Desarrollo profesional

 

Gracias a mi trabajo aquí he aprendido mucho sobre la cultura árabe, norteamericana, la española y otras muchas, para los negocios y no sólo en los negocios. He adquirido múltiples habilidades y desarrollado mi confianza en mí mismo y en lo que soy capaz de hacer. Estoy aprendiendo árabe y he hecho infinidad de contactos, algunos de ellos en España pero la gran mayoría de ellos provienen de tantos lugares tan diversos que enumerarlos no tiene sentido.

 

Pero no sólo es el trabajo que se realiza, sino las circunstancias en las que lo hacemos. Por ejemplo, desde mi punto de vista un occidental capaz de adaptarse a la vida en Arabia Saudí demuestra ciertas capacidades, al igual que otros compañeros que habrán tenido que adaptarse a países y contextos muy diferentes. Cada lugar exige unas habilidades, enseña unas lecciones y nos hace madurar. Un seleccionador sabrá valorar adecuadamente estas experiencias, y es seguro que le llamarán la atención a la hora de examinar un currículum.

 

En definitiva, es mi opinión que un mismo trabajo desempeñado en otro país aporta mucho más en todos los sentidos, en lo personal y en lo profesional, de lo que jamás lo haría en nuestro propio país.

 

¿Recomendarías a una empresa salir al exterior?

 

En mi opinión, el contexto actual del mundo deja a las empresas sin opciones en este aspecto, pues tratar de mantener un mercado cuando la competencia puede venir casi desde cualquier país del mundo, significa sentarse a esperar a que llegue el momento de tener que pelear por cada punto porcentual de cuota de mercado en el único mercado que tenemos.

 

La única alternativa es salir y enfrentarse a ese mercado difícil y competitivo fuera de nuestras fronteras, donde cada punto de cuota de mercado que ganamos es un extra y no la base de nuestros ingresos. Algunos encontrarán más fácil competir fuera que hacerlo en casa, porque entran en juego ventajas inesperadas, tales como una creciente reputación del producto español, entre otras.

 

Al final todo será para mejor, pues la competencia es extremadamente sana para los que son capaces de soportarla. El que no lo es debe ponerse a trabajar en ello cuanto antes, pues la competencia es cada vez mayor y pronto nadie en ningún lugar del mundo estará protegido de ella por medios artificiales o de algún otro tipo. Es una tendencia global. Como he podido comprobar en mi estancia en Arabia Saudí, ni siquiera el oligárquico mercado de los productores de crudo está a salvo en el presente.

 

¿Y a otros recién licenciados?

 

Si lo que he explicado en los demás apartados no convence a un recién licenciado para buscar la oportunidad de trabajar fuera, es que tiene otras prioridades en su vida o ha conseguido el trabajo de su vida en España. Aún en estos casos recomendaría buscar la oportunidad de experimentar aunque sea temporalmente la experiencia, se trata de algo realmente increíble que nos cambia, siempre para mejor.

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